澳新银行：误发裁员电邮，管理层致歉并调查原因

【澳新银行本周误发裁员电邮，Nuno Matos向员工道歉并承诺调查原因】 澳新银行本周早些时候在传达裁员计划时出了乌龙，Nuno Matos为此向员工致歉。 Matos周五下午在给员工的备忘录里写道：“我就本周误发的自动电邮，致以个人无条件的歉意。你们中一些人获悉这一敏感消息的方式让人难以接受，也令人十分失望。” 这家总部位于墨尔本的银行发言人证实了备忘录内容。Matos称，银行正在调查问题起因，以保证类似事件不再发生。 本周早些时候，澳新银行管理层本打算向部分员工说明裁员情况，员工却先收到自动生成的电邮，致使员工对谁会受裁员影响感到困惑。因这一失误，银行被迫提前与零售部门开展裁员会谈。 Matos在备忘录中表示：“我们必须集中精力修复银行内失效的控制和流程，以赢得员工、监管机构和股东的尊重。”Matos担任该职仅三个月。

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